Настройка цифровых рабочих мест (на тарифах не ниже Профессионального)

В Битриксе есть сущность "Смарты". Визуально это те же воронки, как в сделках, но можно делать такие смарт-процессы под каждый отдел со своими воронками, автоматизацией и полями, не перегружая сделки. Смарты можно подвязать к сделке, что несомненно очень удобно, когда кроме продаж, нужно вести другие процессы (логистика, hr, юридические услуги и т.д.).